Privatlivspolitik

1. Indledning

Denne privatlivspolitik beskriver hvordan glacier-whale ("vi", "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger når du bruger vores hjemmeside glacier-whale.com.

Vi tager dit privatliv alvorligt og forpligter os til at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR).

2. Hvem er dataansvarlig?

Dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger er:

glacier-whale
Nørrebrogade 147
2200 København N
Danmark
Email: [email protected]

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn og emailadresse når du udfylder vores kontaktformular
• Kommunikationsdata: Beskeder og forespørgsler du sender til os
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype og besøgstidspunkter (via cookies)

4. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Behandling af henvendelser: For at kunne besvare dine spørgsmål og henvendelser (retsgrundlag: legitim interesse)
• Levering af tjenester: For at kunne levere de bestilte tjenester (retsgrundlag: kontraktopfyldelse)
• Forbedring af hjemmesiden: For at analysere brug af hjemmesiden (retsgrundlag: samtykke via cookies)

5. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Leverandører af IT-tjenester der hjælper os med at drive vores hjemmeside
• Myndigheder hvis det kræves ved lov

Alle tredjeparts leverandører er kontraktligt forpligtede til at beskytte dine data.

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe det er nødvendigt for de formål de blev indsamlet til:

• Kontaktformularer: 2 år efter sidste kontakt
• Kundeoplysninger: 5 år efter afslutning af kundeforhold (af bogføringshensyn)
• Cookies: Som angivet i vores cookie-politik

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Indsigtsret: Ret til at få oplyst hvilke personoplysninger vi behandler om dig
• Retten til berigtigelse: Ret til at få urigtige oplysninger rettet
• Retten til sletning: Ret til at få slettet dine oplysninger under visse omstændigheder
• Retten til begrænsning: Ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Retten til dataportabilitet: Ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Retten til indsigelse: Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected]

8. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse.

9. Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du mener at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder databeskyttelsesreglerne har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark

10. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på hjemmesiden.

11. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik kan du kontakte os på [email protected]